1.vista和win7系統(tǒng)用戶存在兼容問(wèn)題
解決方法:出現(xiàn)雙擊打不開(kāi)軟件的情況選擇桌面圖標(biāo)右鍵——屬性——兼容性——以管理員方式運(yùn)行勾選——確定
2.部分Vista用戶在點(diǎn)擊工具欄的菜單后,程序會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有響應(yīng)
解決方法:桌面上點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵選擇個(gè)性化→選擇Windows顏色和外觀一項(xiàng)→選擇打開(kāi)傳統(tǒng)風(fēng)格的外觀屬性獲得更多顏色選項(xiàng)的選項(xiàng)→選擇windows vista基本一項(xiàng)→點(diǎn)擊確定。
3.360殺毒軟件誤報(bào)問(wèn)題
1)風(fēng)控版出現(xiàn) rainmian.文件丟失打不開(kāi)軟件
解決方法:打開(kāi)360軟件——實(shí)時(shí)保護(hù)——設(shè)置arp防火墻——把軟件添加白名單中然后升級(jí)軟件
2)插件版出現(xiàn)x.main.dll文件丟失問(wèn)題:
原因:是因?yàn)?60查殺木馬時(shí)會(huì)誤報(bào)此文件為木馬并將其刪除
解決方法:先關(guān)閉360殺毒軟件,然后升級(jí)指南針軟件,重新接收x.main.dll文件即可。